2025 年 9-10 月 | 系統最新功能與優化重點回顧

我們很高興向您介紹在 2025 年 9 月 至 10 月期間推出的最新功能與系統優化。這些更新旨在協助您簡化電商營運流程,並進一步提升客戶體驗。透過全新功能、更順暢的作業流程與直覺化介面,讓您的營運更高效。現在,就讓我們一起來看看本次更新的亮點吧!

1. [庫存] 自動暫停過期庫存,提升庫存準確性

管理具有效期的貨品並不容易,尤其是在面對龐大庫存時更顯複雜。為了優化這個流程,我們在 “庫存貨品” 添加了全新的 “暫停庫存” 功能,可自動將過期批次貨品暫停銷售,協助您更精準地掌控庫存狀態。

1. 暫停庫存的運作方式

範例:
若今天是 2025 年 10 月 14 日,系統會在今日凌晨 12:00 AM 自動將有效期限為 2025 年 10 月 14 日的貨品批次庫存設定為暫停狀態。
 
注意:暫停動作僅能由系統自動執行。若您手動將批次有效期限設定為今天或更早日期,該批次將不會被自動設定為暫停狀態。

2. 當貨品批次進入暫停狀態時,會發生什麼情況?

a. 可售庫存調整

當某貨品批次進入暫停狀態時,其數量將自動從可銷售庫存中扣除,以防止過期貨品被售出。被扣除的數量會同時移入暫停庫存欄位。

可售庫存(68) = 手上庫存(104) – 不可售庫存(6) – 暫停庫存(30)

b. 智能處理與取貨單顯示方式
當批次進入暫停狀態後,系統在智能處理 App 或 取貨單中將不再推薦該批次。
系統會自動顯示取貨區中下一個優先權最高的批次;若無可用批次,則會依序搜尋下一個貨架,確保過期批次始終排列於最後。
範例:
貨品名稱:Fruit Drink Orange
該貨品的取貨區為貨架 A01-2。由於批次 2025-10-13-A01-2 已過期,系統將自動顯示貨架 A01-1, 此為該取貨區中優先權最高且仍有庫存的貨架。
c. 庫存扣減優先順序

 

取貨區 > 貨架順序 > 批次排序
 
已暫停的過期批次,無論位於哪個取貨區或貨架,都將擁有最低優先權,確保系統不會優先扣除該批次。

2. [發貨作業] 透過 ‘B2B 發貨掃描助手’,靈活拆分包裹發貨,簡化 B2B 包裝流程

我們很高興向您介紹全新的 B2B 發貨掃描助手,此功能專為優化 B2B 訂單包貨流程而設計。透過這項新功能,即使訂單已完成安排發貨,您仍可在發貨掃描助手中進行分拆出貨,重新分配包裹,讓整個包貨流程更加高效、順暢。
目前此功能支援以下訂單來源:
官網、客戶通路、SiteGiant POS、Open API、社群電商、購物 App 以及 WooCommerce。
操作方式
範例:
此訂單共有 6 件貨品,每個包裹最多可裝 2 件貨品。
1. 當您掃描 2 件貨品後,系統將自動顯示 “打包包裹” 按鈕。

2. 點擊 “打包包裹” 按鈕,然後輸入新的追蹤編號並選擇快遞公司。(也可重複使用相同的追蹤編號與快遞公司)。

3. 這 2 件已掃描的貨品將會被打包至新的包裹中,並套用指定的追蹤編號與快遞公司。

4. 其餘尚未掃描的商品將保留在原包裹中,直到完成掃描並打包至下一個包裹。

3. [發貨作業] 全新‘取貨籃子’功能 ,提高倉庫取貨效率

全新 “取貨籃子” 功能正式上線!您可為每個取貨籃子創建專屬編號,有效避免不同推車之間的訂單混淆,並在整個取貨與包裝流程中維持完整的可追溯性。
 
📌注意: “取貨籃子” 功能僅適用於使用智能處理模式 2 處理的訂單。
1. 支援單筆與批量創建取貨籃子,靈活管理更省時!

4. [行銷中心] ‘會員與群組定價’ 功能,讓您依不同會員等級設置專屬商品特價

會員制度在品牌經營中扮演關鍵角色,不僅能拉近品牌與客戶的距離,還能提升忠誠度,促進長期互動。現在,您可以依照不同客戶群組會員等級(兩者擇一),設定專屬商品特價 — 既能回饋忠實客戶,也讓定價策略更靈活、發揮最大效益。
備註:
“會員與群組定價”
的原名稱為 “客戶群組定價”

1. 在設置特價前,請先選擇要依 “會員等級” “客戶群組” 設置專屬商品特價。

2. 一旦切換設定後,任何正在進行中或即將開始的促銷活動將會自動標記為 “已過期”。 您需依所選條件(會員等級或客戶群組)重新建立或複製促銷活動

5. [訂單處理] 串接 ‘黑貓宅急便’,讓訂單處理流程更靈活便捷

好消息! SiteGiant 現已支援台灣黑貓宅急便(T-Cat) 宅配服務,適用於官網與其它通路,讓您的訂單處理流程更靈活、更便捷!
*備注:
i. 目前僅支持自行寄件方式
ii. 運輸標籤將以 PDF 格式列印

您絕不容錯過的功能優化

9月

1. [庫存] 透過 ‘庫存同步規則’,靈活調整庫存量

現在,您可以依百分比調整庫存,或新增虛擬庫存,同步至多個銷售平台。透過此項新功能,您將能更靈活地管理庫存 — 讓營運流程更順暢、降低超賣風險。
公式:
可售庫存 × 百分比(%) + 虛擬庫存 = 實際同步到各電商平台的庫存
庫存同步流程:
優先順序如下:
i. 智能庫存分配 – 若開啟,將根據演算法分配庫存
ii. 庫存同步規則 – 若未開啟智能庫存分配,將依據您設定的庫存同步規則
iii. 銷售通路設定 – 若以上皆未設置,則依各銷售通路的設定進行同步

2. [庫存] 使用 “庫存調整” 或 “釋放庫存” 功能,靈活管理暫停庫存

全新的 “暫停庫存” 功能,可自動將特定貨品(例如已過期批次)限制銷售,協助您維持更精準、可靠的庫存紀錄。當貨品被系統設定為暫停庫存後,您可以透過以下兩種方式進行管理:庫存調整釋放庫存。

1. 庫存調整

在貨品庫存頁面中,您可點擊圖標以進行庫存調整。當您調整暫停庫存時,更新後的數量將會反映在暫停庫存欄位中。

2. 釋放庫存

a. 從貨品庫存頁面操作
您可直接在貨品庫存頁面中點擊 “釋放” 按鈕。
釋放後,暫停庫存的數量將會回補至可售庫存欄位中,並從暫停庫存欄位中移除
b. 從批次報表操作
 
您也可透過批次報表進行釋放操作。
若存在多個暫停批次,您也可以執行批量釋放批次,快速完成釋放操作。

3. [官網列表] 可依會員等級設定批發價格

批發價格管理再升級!現在,您可以依照 “客戶群組” 或 “會員等級” 制定批發價格。
注意:批發價一次僅能套用其中一種條件 — 可擇一使用 “會員等級” “客戶群組”
若您希望將現有的批發價從 “客戶群組” 切換至 “會員等級”,無需重新建立,只需將客戶群組對應至相應的會員等級,即可保留現有的批發價。

“依會員等級設定批發價” 功能現已支援於官網、SiteGiant POS、購物 App 以及 銷售助手 App。

4. [官網] 可自由選擇是否顯示部落格作者名稱

經過本次優化,您現在可以在部落格作者名稱欄位,設定顯示 “系統用戶名” 或者是 “管理員”,讓顯示方式更靈活。

5. [官網] 部落格文章可針對特定客戶群組設定公開,實現更有效的內容分享

把對的內容,傳給對的人!現在,您可設定部落格文章僅對特定客戶群組公開,針對不同群組傳遞更精準、更具影響力的內容。

*備註:
i. 如果客戶群組欄位為空,部落格文章將對所有客戶可見。
ii. 此設定僅適用於官網。當選擇購物 App 通路時,將無法設定客戶群組。

6. [POS] 新增支援列印機型號

*提醒:請記得更新至最新版本 (V1.6.51)
SiteGiant POS 現已支援打印機型號 (POSWARE PP-M8), 讓您選擇列印機時更多彈性。

7. [訂單處理] 支援使用第三方配送的 Momo / Mo 店+ 訂單,讓出貨流程更靈活便捷

在最新的功能優化中,訂單處理功能現已支援 Momo 與 Mo店+ 訂單中使用第三方配送自送的方式。此類訂單將會顯示於官網與其它通路的分頁中。

10月

1. [官網] 新增 ‘訂單可取貨通知’ 電子郵件提醒,提升客戶體驗

經過最新優化,當自取訂單被標記為 “可取貨” 時,系統將自動發送 “訂單準備自取通知” 電子郵件給客戶。
電子郵件模板設定
您可使用系統預設的電子郵件模板,或依照您的需求自訂內容。
i. 在訂單詳情頁面,當訂單被標記為 “可取貨” 時,您可以選擇是否通知客戶。若不想發送通知,請點選 “無需通知客戶”
ii. 在訂單處理頁面,當訂單移動至 “待取件” 狀態時,您可以選擇是否通知客戶。若不想發送通知,請點選 “無需通知客戶”

2. [官網] 自訂官網按鈕顏色,符合品牌識別,提高一致性

您現在可以結帳頁面風格設定中自訂您的官網按鈕顏色。此設定將套用於 “查看”“下單”“繼續兌換” 按鈕,讓您能依照品牌風格進行配色調整。
官網預覽

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Terms and Conditions

1. The SiteGiant x Lalamove First Time 10% Top-Up Bonus Campaign (the “Promotion”) is provided by LALAMOVE MALAYSIA SDN BHD (COMPANY NO. 1277201-W) (“Lalamove”) and SiteGiant Sdn Bhd (“SiteGiant”). By participating in the Promotion by registering via this link: https://sitegiant.my/lalamove-integration and/or receiving the Bonus (as defined below), this indicates you understand and agree to be bound by these Terms.

2. You are eligible to participate in the Promotion and become an “Eligible Customer” if all of the following requirements are satisfied:

a. You have enrolled in the Promotion through the dedicated main landing page for the Promotion via this link: https://sitegiant.my/lalamove-integration (“the Form”) during the Promotion Period (as defined below);

b. You have become a registered corporate (prepaid settlement) account holder of Lalamove;

c. You have signed up as a new merchant of SiteGiant and you have been onboarded by SiteGiant following satisfaction of all requirements from SiteGiant during the Promotion Period;

d. You are a company incorporated in Malaysia with a valid business registration certificate; and

e. SiteGiant and Lalamove reserve the right to refuse any Eligible Customers their participation in the Promotion for any reason and without any prior notice.

3. If you are an Eligible Customer, you are eligible to a one-time fixed credit bonus equal to 10% of the amount first topped up, to be credited to your Lalamove corporate e-wallet account (the “Bonus”) if you successfully topped up at least RM 100 during at least one single transaction to your Lalamove corporate account (the “Transaction”).

4. This Promotion commences on 15th July 2022 with the end date to be announced at a later date (the “Promotion Period”).

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6. The relevant top-up amounts in the Lalamove account have unlimited validity from the date of the successful top-up. The Bonus is subject to applicable agreements governing your Lalamove corporate account.

7. The relevant top-up amounts are not redeemable for cash or cash-out, for resale and no refund or exchange is permitted (except as required by applicable laws).

8. During the Promotion Period, in case of any fraud or abuse in respect to how the Bonus is awarded, Lalamove reserves the right to debit the Bonus from the Eligible Customer’s Lalamove corporate account without prior notice.

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10. SiteGiant and Lalamove reserve the right to amend, and/or vary any of these Terms and any arrangement of this Promotion, limit, suspend, cancel, and/or terminate the Promotion, without notice and without any liability.

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